Seit Ende letzter Woche habe ich ständig Probleme mit meinem DSL-Zugang. Heute hatte ich die Schnauze voll und rief (trotz Sonntag) bei der Telekom an. Ich hatte die Hoffnung, dass, wie sonst auch, ein Check und eine Linereset die Sache schon beheben würden. Nicht ganz – sag ich mal.
Begonnen hatte der Ärger damit, dass die Anzahl der Verbindungsabbrüche immer häufiger wurde. Meistens passierte es nur dann, wenn ich entweder über mein Analogtelefon selbst angerufen habe oder angerufen wurde. Es erfolgte, nicht immer aber immer öfter, ein Abbruch der DSL-Verbindung. Wenn ich Glück hatte, wurde die Verbindung vom Router nach Beendigung des Telefonats wieder aufgebaut. Jetzt funktionierte das aber nicht mehr.
An der Konfiguration hatte ich in letzter Zeit nichts geändert. Deshalb machte sich bei mir Ratlosigkeit breit. Daher auch der Anruf bei der Telekom. Die Verbindung zu den Leuten, die wirklich weiterhelfen können, erfolgte (wie gewohnt) zügig und auch die Antworten waren so weit in Ordnung. Der Linereset half zwar nicht weiter aber man versprach mir, einen neuen Splitter rauszuschicken. Der Hinweis mit den Verbindungsabbrüchen bei ein- oder ausgehenden Telefonaten war da entscheidend.
Trotzdem ließ mir das Problem (natürlich) keine Ruhe. Ich muss nämlich morgen schon nach Nassau düsen, wenn ich meinen VPN-Zugang nicht nutzen könnte. Sonst hätte ich morgen meinen Home-Office-Tag.
Ich habe die neuste Version der Firmware von der T-Home-Seite heruntergeladen und dachte, dass das vielleicht was bringen könnte. Fehlanzeige!
Dann habe ich mein Analogtelefon direkt an den Splitter angeschlossen und nicht, wie im Bedienungshandbuch des “Speedport W 502V” angegeben, an den Router. Internettelefonie hatte ich schon vor geraumer Zeit, aufgrund meiner negativen Erfahrungen mit 1&1 aufgegeben.
Vielleicht habe ich Glück und diese Maßnahme hat das Problem gelöst. Kann ich aber noch überhaupt nicht sicher sagen, obwohl die Verbindung (trotz mehrfacher Versuche mit ein- und ausgehenden Anrufen) jetzt seit Stunden stabil ist.
Die Tasche für meine Restwoche in Nassau werde ich deshalb jetzt mal noch nicht packen, sondern lass es mal drauf ankommen. Vielleicht hält die Leitung ja durch, und ich kann morgen von hier aus arbeiten. Meine Frau hat dieses Hickhack natürlich nicht sehr amüsiert. Der Sonntag stand bisher ganz im Zeichen von “Trial and Error” und das kann auf “Außenstehende” nur höchst enervierend wirken. Ich bin ganz einsichtig und habe als kleinen Ausgleich dafür gesorgt, dass unser Hausschlüssel sich wieder prima ins Schlüsselloch einführen lässt. Was so ein Spritzer WD40 doch alles so bewirkt. Der Schlüssel ist leichtgängig wie vor 15 Jahren und meine Frau ist –zumindest ein bisschen- mit dem heutigen Sonntag versöhnt.
Foto von Sternschnuppe1 @ Pixelio.de
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@Horst:
“Heute hatte ich die Schnauze voll und rief (trotz Sonntag) bei der Telekom an.”
Was heißt denn hier “trotz Sonntag”? Bezahlst du etwa nur für Wochentage? Sicher nich! Ich ruf da an, und wenn es 3 Uhr in der Nacht ist!
Ich telefonier ja nich sooviel – aber das DSL bricht auch (selten) mal ab. Als erstes versuch ich dann was ganz simples: den Router rebooten. Geht ganz einfach: Stromstecker raus (ich kipp bei mir nur die Sicherung um), halbe Minute warten – Stromstecker rein. Noch´n kleines bißchen warten.
Das hat bei mir schon des öfteren geholfen.
Ich gehöre eben noch zum alten Eisen und nehme Rücksicht auf den heiligen Sonntag. Die Kirche wird es freuen, dass es noch Leute wie mich gibt. Allerdings war ich heute morgen nicht beim Gottesdienst. Stattdessen habe ich mit meiner Frau schön gemütlich auf unserem Balkon gefrühstückt. So mit Bratei und allem, was dazu gehört.
So gehe ich mit meinem Router ja auch um, nur wenn das alle paar Minuten passiert, wird das Resetten arg langweilig.
Ich geh nie zum Gottesdienst. Ein oder mehrere “Ei” hätt ich allerdings auch gern gegessen! :cool1: