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Schlagwort: ‘Freundlichkeit’

Freundlichkeit ist eine Sprache, die Taube hören und Blinde lesen können (Mark Twain)

Manche Sprechstundenhilfe ist genauso freundlich, wie die Bedienung in einem Restaurant mitten im Fremdenverkehrsgebiet. Auch sie geht wohl davon aus, dass der Patient nie wieder kommen wird. Würden Ärzte oder Inhaber dazu eine andere Einstellung haben, hätten sie anderes Personal oder würden jedenfalls dafür sorgen, dass so etwas nicht passiert.

Interessant wäre noch, ob Privatpatienten …

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